23 - 04 - 2019
Vendas lo que vendas, es complicado diferenciarse en productos o servicios. ¿Y los precios? Hagas lo que hagas siempre suele haber alguien que es más barato que tú. ¿Entonces cómo nos diferenciamos? Cuando todo lo demás es bastante similar, la gestión de los clientes se convierte en piedra angular de la diferenciación comercial.
¿Por qué hay clientes que nos abandonan por ofertas de la competencia que no son mejores (ni más baratas)?. ¿Por qué algunos ni nos reciben aunque tengamos una catálogo interesante?
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