«A veces, todo lo que puede pasar en una obra pasa, y los promotores deben tener la tranquilidad de que pese a todo, tienen el control»

28 - 07 - 2025

ENTREVISTA A JOSÉ MARÍA RAMÍREZ, ADMINISTRADOR DE SOFISE

Entrevistamos José María Ramírez, administrador de Sofise Correduría De Seguros, S.L., correduría especialista en seguros para arquitectura y construcción

 

¿Cuál es la trayectoria de su correduría en el sector de la construcción en Alicante? ¿Podrían compartir algunos hitos o proyectos destacados en los que hayan participado?

En SOFISE llevamos más de 25 años ayudando a arquitectos, aparejadores y promotores a proteger lo que más les importa, su patrimonio. Fuimos pioneros en ofrecer seguros de RC profesional fuera de las mutuas tradicionales, y eso nos llevó, de forma natural, al mundo de la promoción y la construcción. Hoy acompañamos al promotor desde la compra del solar hasta la entrega de llaves.

 

¿Qué los diferencia de otras corredurías de seguros generalistas? ¿Cómo se traduce su especialización en el sector de la construcción en beneficios tangibles para los promotores?

La diferencia es nuestro enfoque hacia el cliente, siempre buscamos su máximo beneficio. Nos anticipamos a los riesgos, diseñamos coberturas exclusivas y trabajamos como si fuéramos parte de su equipo. El objetivo no es emitir una póliza, es evitar un problema y que no afecte de forma directa su futuro.

 

¿Con qué compañías aseguradoras trabajan preferentemente para pólizas relacionadas con la construcción? ¿Por qué estas alianzas son beneficiosas para los promotores?

Trabajamos con compañías especialistas en construcción, pero no estamos atados a ninguna. Nuestro compromiso es con el promotor, no con la compañía. Evaluamos cada caso y seleccionamos la opción que mejor cubra los riesgos reales: desde obras con estructura de madera hasta proyectos sin OCT o en fases irregulares.

 

¿Cuáles son las pólizas de seguro más críticas que todo promotor inmobiliario en Alicante debería considerar para sus proyectos? ¿Podrían detallar brevemente su cobertura y por qué son imprescindibles?

En nuestra opinión, la póliza principal es la de RC; los promotores no están amparados nunca por las pólizas del arquitecto o del constructor y, según la LOE, son los máximos responsables de la obra.

Nuestra póliza es ÚNICA en el mercado dado que cubre los daños a terceros no solo en la ejecución, sino los 10+2 años establecidos por la Ley de Ordenación de la edificación (incluida la propia obra en aquellos daños que no son cubiertos por un decenal obligatorio).

La segunda póliza de vital importancia es el Todo riesgo de la construcción,  dado que un incendio o un fenómeno meteorológico, por ejemplo, puede arrasar la inversión del promotor. La obra debe protegerse desde el primer ladrillo.

Por último, de carácter obligatorio para promotores profesionales, el decenal de daños, en el cual tenemos un acuerdo exclusivo con tasa mínima del 0,18% y prima neta mínima de 1.200€, revisable y progresivo para grandes promociones.

 

En el contexto actual de la construcción, ¿qué seguros consideran que están ganando relevancia o que los promotores suelen pasar por alto?

El seguro decenal para obras heredadas sin OCT y el afianzamiento de cantidades a cuenta, son seguros complicados para su gestión y en los que, a veces, los promotores se encuentran “sorpresas”.

Además ahora las coberturas post venta ahorran verdaderos dolores de cabeza ya que  muchos promotores creen que "ya está todo cubierto" hasta que llega el problema. ¿Qué pasa si un comprador reclama al promotor por humedades, grietas o desperfectos (donde el origen no sea fallo estructural), a los 7 años tras el cfo? Estamos seguros que la mayoría de los promotores tienen una rc general anual que no cubre estos casos.

Aquí evidentemente, debemos diferenciar a los promotores profesionales de los pequeños o de autopromotores, dado que un promotor profesional  está, normalmente, muy familiarizado con los seguros que debe tener, sin embargo, hay promotores que no tienen la suficiente información de las infinidades de situaciones que pueden complicar el desarrollo de una obra, e incluso una vez finalizada.

 

Más allá de la contratación de pólizas, ¿qué servicios de valor añadido ofrecen a los promotores? (Por ejemplo: asesoramiento en gestión de riesgos, análisis de siniestralidad, formación, etc.).

A veces, todo lo que puede pasar en una obra pasa,  y los promotores deben tener la tranquilidad de que pese a todo, tienen el control, por ello, les ofrecemos una serie de servicios para una cobertura 360:

• Auditoría previa de riesgos antes del inicio de obra.
• Soporte técnico y legal en seguros obligatorios y opcionales.
• Gestión integral postventa, donde se incluye la gestión de siniestros
• Webinars informativos de las últimas novedades en el sector asegurador para la construcción.

Además, hemos sacado al mercado una NOVEDAD EXCLUSIVA:

Se trata de un Cotizador online personalizable, donde los promotores profesionales ya familiarizados con el funcionamiento y estructura de este tipo de seguros, pueden cotizar su RC de obra viva+obra terminada en solo 3 minutos y contratar de forma inmediata. Así mismo, siempre tienen a su disposición nuestros canales de contacto ante cualquier consulta. 

 

 

¿Cómo ayudan a los promotores a navegar por la complejidad de las normativas vigentes en materia de seguros para la construcción en España y, específicamente, en la Comunidad Valenciana?

Nos sabemos la LOE de memoria. Pero no les hablamos a nuestros clientes en legalés… traducimos la normativa al idioma del promotor, sin letra pequeña ni sorpresas.

 

¿Cuál es su proceso de acompañamiento a los promotores en caso de siniestro? ¿Cómo aseguran una tramitación ágil y eficaz?

Cuando hay un siniestro, el promotor no necesita llamar al seguro: nos llama a nosotros.
Gestionamos la documentación, hacemos el seguimiento y, si es necesario, ponemos a disposición de nuestros clientes, peritos independientes en caso de discrepancia con la compañía.

 

¿Podrían compartir algún ejemplo  de cómo su intervención ha sido crucial en la resolución favorable de un siniestro para un promotor?

Durante la dana en Valencia, muchas obras se quedaron sin cobertura porque el Consorcio no asume daños por fenómenos meteorológicos en obras en ejecución, por este motivo, insistimos a nuestros promotores en la contratación del todo riesgo de la construcción.

Nuestro esfuerzo se dirigió en dar la mejor respuesta a nuestros asegurados, para obtener unos resultados de indemnización más ágiles que los otorgados por la administración en estas situaciónes.

 

¿Disponen de un equipo específico para la atención de siniestros relacionados con la construcción? ¿Cuál es el perfil de estos profesionales?

Sí, contamos con un equipo especializado, con una amplia experiencia. Además, tal como hemos indicado, ofrecemos a nuestros clientes el servicio de contraseguro apoyados por un equipo de abogados y peritos independientes.